Sıkça Sorulan Sorular
En çok merak edilen soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Sipariş & Kargo
Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, diğerleri en geç 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo ücreti 89,90 TL’dir. 1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile takip numarası gönderilir. Üye girişi yaparak “Siparişlerim” sayfasından da takip edebilirsiniz.
Ödeme
Kapıda ödeme (nakit veya kart, +29,90 TL hizmet bedeli) ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmayı unutmayın. Ödemeniz onaylandığında siparişiniz hazırlanmaya başlar.
Ürünler
Ürün sayfalarındaki “Beden Rehberi” bağlantısından ölçü tablosuna ulaşabilirsiniz.
İade & Değişim
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Evet. Beden veya renk değişimi için Kadıköy mağazamıza gelebilir ya da iade kodu ile ürünü gönderebilirsiniz.
Evet, kampanyalı ürünler de 14 gün içinde iade edilebilir.